We zullen de bestelling verwerken in ongeveer 1-3 werkdagen. Onze excuses voor het ongemak dat u heeft veroorzaakt en bedankt voor uw geduld met ons.
Controleer de status van uw bestellingen
U kunt uw bestelling volgen, zowel tijdens de verwerking als nadat het onze magazijnverwerking heeft verlaten: u kunt de status controleren op de pagina "Mijn bestellingen" verzonden: zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e -mail van ons. In deze e -mail is er de trackinginformatie voor uw pakketten en de website waarop u uw bestelling kunt traceren. Trackinginformatie is ook beschikbaar op uw pagina Details. Als u uw bestelstatus betreft, bezoekt uhttps://www.17track.net/enOm het online te volgen.
Opmerking: als u geen informatie kunt vinden, kan dit te wijten zijn aan een aantal speciale redenen dat u uw trackingnummer hebt gewijzigd. Neem contact op klantenservice Om de laatste bestelinformatie te krijgen!
Verzendtijd en regels
Verzendingstijden voor elk product variëren afhankelijk van de beschikbaarheid. De geschatte verzendtijd wordt voor elk product getoond wanneer u een bestelling plaatst op ons.crosstourtech.com. Als uw bestelling verschillende producten bevat, is de geschatte verzendtijd afhankelijk van het product dat het langst zal duren. We scheiden bestellingen niet, noch scheiden we combo -producten en verzenden ze voor de geschatte verzendtijd. Als u producten afzonderlijk wilt ontvangen zodra ze beschikbaar zijn, bestel ze dan afzonderlijk.
Verzendverwijzende
Neem voor speciale verzendverzoeken contact met ons op. Bevestig uw adres voor de betaling. Als u het verkeerde adres invoert, neem dan tijdig contact met ons op. We nemen contact op met logistiek personeel om het probleem op te lossen. Crosstour -bestellingen kunnen alleen worden verzonden naar het land waar de bestelling wordt geplaatst. Als u vraagt om het adres te wijzigen nadat de bestelling is verzonden, kunnen we niet garanderen dat uw bestelling wordt bijgewerkt. Bovendien bent u verantwoordelijk voor alle mogelijke risico's en kosten die worden veroorzaakt door het wijzigen van het adres nadat de bestelling is verzonden.
Wanneer u een bestelling plaatst, moet u de juiste naam, adres en contactgegevens invoeren, zodat we uw items met succes kunnen leveren.
Ga voor meer vragen naar de FAQ of e -mail ons.