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información del pedido


Procesaremos el pedido en aproximadamente 1-3 días hábiles. Nos disculpamos por las molestias que le causaron y gracias por su paciencia con nosotros.

Verifique el estado de sus pedidos

Puede seguir su pedido tanto durante el procesamiento como después de que haya dejado nuestro procesamiento de almacén: puede verificar el estado en la página "Mis pedidos" enviado: una vez que se envíe su pedido, recibirá un correo electrónico de nosotros. En este correo electrónico, existe la información de seguimiento para sus paquetes, así como el sitio web en el que puede rastrear su pedido. La información de seguimiento también está disponible en la página de detalles de su pedido. Si se refiere a su estado de pedido, visitehttps://www.17track.net/enPara rastrearlo en línea.
Nota: Si no puede encontrar ninguna información, puede deberse a algunas razones especiales por las que ha cambiado su número de seguimiento. Por favor contactar Servicio al Cliente ¡Para obtener la última información de pedido!

Tiempo de envío y reglas

Los tiempos de envío para cada producto varían según la disponibilidad. El tiempo de envío estimado se muestra para cada producto cuando realiza un pedido en US.Crosstourtech.com. Si su pedido incluye varios productos, el tiempo de envío estimado dependerá del producto que llevará más tiempo. No separamos los pedidos, ni separamos los productos combinados y los enviamos antes del tiempo de envío estimado. Si desea recibir productos individualmente tan pronto como estén disponibles, solicite por separado.

Aviso de envío

Para solicitudes de envío especiales, contáctenos. Confirme su dirección antes del pago. Si ingresa la dirección incorrecta, contáctenos de manera oportuna. Nos comunicaremos con el personal de logística para resolver el problema. Los pedidos de Crosstour solo se pueden enviar al país donde se realiza el pedido. Si solicita cambiar la dirección después de que se haya enviado el pedido, no podemos garantizar que su pedido se actualice. Además, usted es responsable de todos los riesgos y gastos posibles causados ​​por el cambio de la dirección después de que se haya enviado el pedido.
Cuando realice un pedido, asegúrese de ingresar el nombre correcto, la dirección y la información de contacto para que podamos entregar sus artículos con éxito.

Para obtener más preguntas, vaya a las preguntas frecuentes o envíenos un correo electrónico.

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